为全面落实公司下发的《“提质·增效2025”活动实施方案》通知要求,渡口收费站2025年3月1日组织学习宣贯了《邢邯管理中心“提质·增效2025” 活动重点任务目标分解方案》,全体在站职工参加了本次学习。
会上着重学习了综合办公方面和收费管理方面。一、综合办公方面(一)收费站强化成本管控,提高资源利用效率。办公室要全面清查盘点固定资产与低值易耗品,对用水、用电、网络、办公用品、公车调配、公务接待、会议组织等各项支出,进行精细化核算和严格审核,全力降低管理成本。(二)配合公司推行轮岗制度,激发团队整体活力。积极协同公司推进员工轮岗制度,确保员工交流轮岗有序、有效实施。(三)强化宣传培训,提升员工宣传素养。进一步强化宣传制度建设,组织开展信息宣传培训活动。(四)规范资料管理,提高内业工作水平。对各站区内业资料进行全面梳理,按照标准化、规范化的要求,统一资料表格样式,建立健全资料管理制度。(五)开展主题活动,促进党业深度融合。通过“同心向党·一路畅行”主题党日活动和“我暖心你敬业”等主题活动,推动党工团工作与生产经营工作有效联动、同向发力、互促共融。(六)发挥示范引领,建强基层党建堡垒。充分发挥“红旗党支部”的示范引领作用,严格开展党支部领导力测评工作,建强基层党支部战斗堡垒,为中心发展提供坚强的政治保障。(七)加强工会建设,促进工会和谐发展。积极组织“新春送福”、“迎三八、绽芳华”、“五四青春”、“中秋情系”等特色节日活动,增强团队凝聚力,提升员工满意度,促进工会和谐发展。(八)加强廉政教育,筑牢廉洁私下防线。通过召开警示教育会议,组织参观警示教育基地等活动,加强现场教育和案例教育。
二、收费管理方面。(一)深化引流增收措施,稳固收费主业。通过实施“引流增收31条”、合理布局引流点、利用地方路施工、短期引流、施工限行等有利时机、深化精准营销等手段实现运营增收。(二)紧扣“提质增效”主题,促进收费业务发展。精细管理推进提质增效:加强收费站管理,持续开展“纪律作风提升”活动,严明工作纪律,整顿工作作风,加强业务培训和检查,提升队伍形象。创新管理模式,开展定制化服务:主动与周边大型企业建立合作关系,利用河南段通车路网资源优势,探索“高速+文旅”新模式,寻求业务新突破;实干担当强化提质增效,以盯旬保月为抓手,完善引流增收量化考核机制,强化管理,确保履职尽责,形成积极向上的工作氛围;争先创优,在各项业务指标中力争优秀,以此检验提质增效的成果。(三)优化服务内容,提升收费形象。在日常及恶劣天气条件下提供优质的文明服务、延伸服务。在春运、“五一”、“十一”“三夏”、“秋收”等关键时段做好疏堵保畅和应急处置工作,确保服务质量和通行效率。(四)筑牢安全防线,保障收费安全。组织入口治超处理流程等相关业务培训,严格执行“逢车必检”的原则,及时劝阻超限车辆上道。强化一线收费员岗亭外作业安全意识,确保在自身安全下开展工作。
通过本次学习,渡口收费站全体员工今后将以该方案为抓手,积极努力工作,全面服务司乘,持续做好窗口单位。
